1. Кто отвечает за обработку
Клиника «Люди» — ООО «ПРИВИЛЕГИЯ», ИНН 6163215331, ОГРН 1196196027664; 344000, г. Ростов-на-Дону, ул. Тельмана, 110, стр. 1, ком. 4. Это же лицо является оператором сайта и Люди ID. По вопросам данных и документов: ad.ludi@yandex.ru или почтовый адрес общества.
2. Для чего клинике сведения
- Идентификация и правильное сопоставление пациента с картой, проверка полномочий представителя и предотвращение выдачи чужих документов.
- Организация и подтверждение приёма, связь по обращению и информирование о запрошенных действиях.
- Оказание медицинской помощи, оформление и хранение карты, результатов, назначений и иных медицинских документов.
- Выдача пациенту его документов, расчёты, возвраты, контроль качества и исполнение установленных законом обязанностей.
3. Какие данные используются
Контакты и регистрационный профиль; при необходимости оформления — согласованные реквизиты документов и сведения представительства; при оказании помощи — сведения о здоровье, обращениях, исследованиях, назначениях и лечении; для расчётов — сведения договора и операций. Каждая цель требует только необходимых данных. Состав передачи из ID описан отдельно.
4. Медицинские основания и врачебная тайна
Данные о здоровье обрабатываются по применимому специальному основанию Федерального закона № 152-ФЗ и с соблюдением врачебной тайны по Федеральному закону № 323-ФЗ. Договор медицинских услуг, информированное добровольное согласие на вмешательство и письменные согласия, когда они требуются, оформляются самостоятельно. Нельзя заменить их общей галочкой регистрации.
Ресепшен получает только необходимый для регистрации и связи доступ; медицинские работники — доступ для своих задач; администраторы — по установленным полномочиям. Семейная связь в ID не является самостоятельным разрешением читать медицинские записи другого человека.
5. МИС и другие получатели
Клиника использует МИС Renovatio и собственные защищённые системы. Согласие на регистрационную обработку включает подключение кабинета к клинике «Люди» и её филиалам в рамках ООО «ПРИВИЛЕГИЯ», поиск, создание и синхронизацию регистрационной карточки. В автоматический регистрационный запрос входят ФИО, дата рождения, телефон, email и определённый пол, если он указан; паспортные реквизиты, ИНН, СНИЛС, файлы и сканы автоматически в этот запрос не включаются. Разрешение на получение защищённых сведений из Люди ID предоставляется самостоятельно с показом состава и не заменяется этим согласием. Выбор другого филиала того же юридического лица не требует повторного регистрационного согласия только из-за смены филиала и не расширяет права сотрудников. Технические исполнители привлекаются на договорных основаниях с ограничением доступа. Передача в другую медицинскую организацию, уполномоченному органу, страховщику или иному лицу оценивается по конкретному основанию; эта страница не разрешает произвольное раскрытие.
6. Хранение, исправление и прекращение доступа
Медицинские документы хранятся в течение обязательных сроков по их виду; исправление выполняется с сохранением предусмотренной законом истории. Удаление аккаунта и отзыв подключения не уничтожают автоматически медицинскую документацию и не отменяют право пациента получить её копии. Для необязательных данных без дальнейшего основания применяется прекращение обработки и уничтожение.
На ad.ludi@yandex.ru можно запросить сведения о целях, доступе, получателях и сроке конкретного документа, его копию, исправление или ограничение обработки при наличии основания. Порядок обращения не требует действующего кабинета.